Tus créditos -personales, de auto e hipotecas- y leasing se mantienen sin cambios. Tus contratos seguirán vigentes.
- Tus productos conservarán la misma numeración.
- Las condiciones que conocés.
- Los beneficios de siempre.
- Los mismos canales para realizar tus pagos.
¿Qué cambia?
- A partir del 1 de diciembre de 2025, recibirás todas nuestras comunicaciones oficiales desde la dirección @davibank.cr
Preguntas Frecuentes
¿Las condiciones de mi crédito o Leasing cambiarán?
Todos nuestros productos mantendrán los beneficios y condiciones actuales, ahora con DAVIbank como su nueva entidad bancaria.
¿Puedo pagar mis productos de crédito y leasing Scotiabank en oficinas de Davivienda?
A partir del 3 de diciembre del 2025, podés realizar el pago de tus préstamos/leasing en cualquier sucursal DAVIbank o Davivienda. Ubicaciones aquí.
El pago se debe realizar únicamente en efectivo, con el monto completo de la cuota. Debés conocer el número de operación y número de identificación del deudor. No se realizarán abonos extraordinarios ni cancelaciones totales de créditos o leasing.
¿Qué sucederá con los débitos automáticos programados para el pago de mi préstamo o leasing?
Todos los débitos automáticos programados para el pago de préstamos y tarjetas de crédito originados en Scotiabank seguirán ejecutándose con normalidad, sin necesidad de que realicés ninguna gestión adicional.
Durante este proceso de cambio, ¿mantendré el historial de los pagos a mis créditos y leasing en Scotiabank?
Sí. En Banca en Línea podrás visualizar los movimientos de tu préstamos o leasing. Podés seguir utilizando con normalidad nuestros canales digitales para administrar y consultar tus productos.
¿Tendré que firmar nuevos documentos o contratos de los productos adquiridos?
Todos nuestros productos mantendrán los beneficios y condiciones actuales, sin ningún cambio. Los contratos se mantienen vigentes.
Si actualmente mantengo préstamos en Davivienda y DAVIbank, ¿estos se unificarán automáticamente? ¿Las condiciones de los productos de crédito y leasing de ambos bancos se van a homologar?
Tus créditos y leasing se mantienen sin cambios, estos mantendrán los beneficios y condiciones actuales. Tus contratos seguirán vigentes.
Como parte del proceso de transición, DAVIbank y Davivienda operarán como dos bancos independientes, por lo tanto, mantendremos políticas, condiciones, productos y servicios diferenciados.
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