Procedimiento consultas o reclamos Inversionistas

El canal oficial para la comunicación de consultas, quejas o reclamos por parte de los inversionistas es la dirección electrónica fondos@davibank.cr, pero también se pueden recibir por medio de los canales de venta con la que cada persona mantenga relación.

DAVIbank SAFI cuenta con hasta 10 días hábiles para dar respuesta a la inquietud, plazo que es prorrogable según la complejidad del tema, previa notificación al cliente.